Toimitus ja maksutavat

Maksutavat

Käytämme checkout-maksupalvelua ja sitä kautta käytössäsi ovat useimmat suomalaiset verkkopankit, mobiilimaksutavat (mobile pay, pivo) ja erilaisia laskuvaihtoehtoja.

Tästä linkistä pääset checkout finlandin sivulle tarkistamaan maksuehdot. https://www.checkout.fi/ehdot-ja-sopimukset/maksuehdot

 

Toimitustavat

Käytämme lähetysten toimittamiseen Suomen Postia ja Ärrä-pakettia, tarvittaessa muita toimitustapoja. Tuotteet lähetetään mahdollisimman nopeasti, viimeistään seuraavana arkipäivänä. 

Toimituskulut

6€. Nouto ilmainen. Maksamme lähetyskulut yli 80€ tilauksista. 

 

 

Myyntialue

Verkkokaupassa myytäviä tuotteita toimitetaan Suomen alueelle. Ota yhteyttä sähköpostilla mikäli haluat toimituksen johonkin toiseen maahan.

Toimitusaika

Tilaukset pyritään toimittamaan postiin tilauspäivänä (ennen klo 14.00 tehdyt tilaukset) tai parin seuraavan arkipäivän aikana. Pyrimme poistamaan väliaikaisesti loppuneet tuotteet verkkokaupasta, mutta jos jokin tilaamasi tuote on loppu, ilmoitamme tästä välittömästi. Lähetämme halutessasi koko tilauksen heti puuttuvan tuotteen saatuamme. Tilaukset pyritään toimittamaan täydellisinä. Mikäli jokin tuote on pitempiaikaisesti loppu ja emme pysty saamaan sitä kohtuuajan kuluessa lisää, niin tilaus voidaan toimittaa osissa.

Viallisen tuotteen palautus

Kaikista palautuksista on aina sovittava kauppiaan kanssa etukäteen. Reklamointiaika tuotteen noudosta on 14 päivää. Tavoitat meidät parhaiten sähköpostilla osoitteesta anun.putiikit@gmail.com, tai puhelimella numerosta 040-5803816. Viallinen tuote vaihdetaan ainoastaan samaan uuteen nimikkeeseen. Kauppias ei korvaa palautuksesta aiheutuneita kuluja, ellei palautuksesta ole ensin sovittu kauppiaan kanssa. Kauppias ei lunasta postiennakolla lähetettyjä palautuksia.

Toimituksessa rikkoutuneet lähetykset

Valitettavasti posti huolellisesta pakkaamisesta huolimatta ei aina onnistu kuljettamaan paketteja ehjänä perille. Tämän takia on hyvä jo lähetystä noudettaessa tarkistaa paketin kunto ja mahdolliset vauriot paketissa.
Mikäli lähetys on vaurioitunut postin kuljetuksessa, tee HETI vahinkoilmoitus postikonttoriisi. Ota myös yhteys kauppiaaseen, niin sovimme uuden tuotteen toimituksesta. Kaikkiin tilauksiin pätee kuluttajasuojalain mukainen seitsemän päivän palautusoikeus avaamattomille pakkauksille.

Yhteystiedot

Kaikissa tilauksiin liittyvissä asioissa tavoitat meidät seuraavasti:

- Sähköpostilla osoitteesta anun.putiikit@gmail.com,
- Puhelimella numerosta 040-5803816